Загородный отель «ВеличЪ Country Club»

С 23 по 25 сентября 2016 г. отдыхали с мужем в Вашем отеле. Дети сделали мне подарок на День моего рождения - сертификат на проживание в Вашем отеле, в номере Delux. С первых минут встречи и общения с Вашими сотрудниками (всех подразделений) привел нас в приятное удивление. Участие, открытость, желание помочь, решить любые вопросы, связанные с пребыванием в отеле. Девушки с Reception заслуживают отдельной благодарности!!!! Такая доброжелательность и искренность!!!! Давно такого не встречали. Спасибо!!! Ваш СПА - это райский уголок!!!! Много лет посещаю различные СПА - салоны, СПА - курорты. Это связано с работой (медицинские лекции по эффективности и проведению различных СПА процедур) и посещение СПА для укрепления собственного здоровья. Все великолепно!!! Сотрудники СПА проводят навигацию по СПА отделению, а я бы добавила еще лоцию от СПА - оператора, на входе посетителей. В какой последовательности рекомендовано принимать процедуры и сколько по времени. Девочки дают справку о полезности этих процедур, а как их правильно принимать, знают не все посетители. Я читала критические отзывы про Ваш СПА и четко поняла, кто воспринимает посещение СПА как аттракцион, как развлечение, и возможность попробовать что-то новенькое, то есть такой СПА - туризм, чаще всего не довольны, как правило, ресторанным сервисом для посетителей СПА или отсутствием волшебного эффекта от процедуры. А для получения такого (волшебного) эффекта, важна регулярность!! Я Вам говорю, как специалист в области оздоровления организма - у Вас все классно и продумано, именно, для Оздоровления Через Воду. Бассейн - это чудо!!! Комфортная температура, великолепные гидромассажные зоны, вода без запаха хлора, очень комфортная для кожи. Безупречная чистота везде ( номер, СПА, бассейн, ресторан, холлы). Отдельный восторг по поводу номера DELUX - Все сделано с таким вкусом.. К предметам прикасаешься с удовольствие и приятными ощущениями. Вокруг тишина и великолепный вид из окна на поселок. Возникает чувство, что отель пустой, но вечером, глядя в окна полные света, становится ясно - мы не одни, но никто никому не мешает отдыхать!!!! Молодцы!!! Ресторан - очень приятное место, с внимательным и предупредительным персоналом. Цены на меню, действительно высоковаты. Не увидела в меню простых, привычных блюд, которые можно предложить детям и людям, которые придерживаются определенной диеты. Много блюд с оригинальной, экзотической рецептурой для гурманов. Но кто- то любит гастрономические эксперименты, а кто-то придерживается привычной рецептуры. В наше прибывание в отеле, был включен обед. Очень удивило, что предлагают только один вид супа, не включены напитки (морс, чай, кофе), не включен хлеб. Салаты и горячее имеют очень оригинальную рецептуру, я бы даже сказала, весьма специфическую . К сожалению нет возможности купить простую питьевую воду. В сутки необходимо выпивать 2 литра чистой питьевой воды, а взять ее негде. В ресторане вода очень дорогая. Поставьте автоматы по продаже напитков, думаю это всем понравится. Прошу Вас все наши замечания рассматривать как пожелания, для улучшения пребывания гостей в Вашем отеле. Честно скажу, уезжать не хотелось!!!! За 3 дня действительно отдохнули и восстановились!!! Чувство, что вернулись из отпуска!!! Спасибо Вам за поздравления с Днем рождения. Было очень приятно!! Желаем Вашему отелю процветания и постоянного совершенствования в области сервиса. Люди у Вас замечательные, с таким коллективом Вы справитесь с любыми задачами. Будем, с удовольствием, рекомендовать Вас своим знакомым и друзьям!!! Еще раз огромное спасибо за отдых!!! Светлана и Владимир Т.