ДОГОВОР об оказании информационных услуг и услуг бронирования (ОФЕРТА)
ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
«Сайт» – программный продукт для ЭВМ, представляющий совокупность, программного кода и баз данных, с помощью которых осуществляется генерация веб-страниц в сети Интернет, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://na-turbaze.ru/. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу: https://na-turbaze.ru/.
«Клиент» – физическое лицо, достигшее 18 лет или юридическое лицо, осуществляющие бронирование услуг туристических баз отдыха с использованием Сайта.
«База отдыха» – юридическое лицо, Индивидуальный предприниматель или Самозанятый гр., предоставляющие Клиенту услуги отдыха на принадлежащих им или находящихся в их законном пользовании, туристических базах.
«Na-Turbaze» – ИП Пономарев Анатолий Александрович (Адрес: 627400,г. Ишим ,ул. Куйбышева, д. 58;, Телефон/факс (3452) 52-98-92, E-mail: info@na-turbaze.ru ИНН 720507299750, ОГРНИП 311723203800290).
«Договор на оказание услуг отдыха» (далее по тексту «Сделка») – сделка, заключенная с использованием системы Мгновенного бронирования между Базой отдыха и Клиентом, на основании информации, размещенной Базой отдыха. Типовая форма Сделки для предварительного ознакомления с ней Клиентом, отображаемая в Инфоблоке, размещается Базой отдыха через ЛК на Сайте. За достоверность размещенной Базой отдыха информации Na-Turbaze ответственности не несет.
«Мгновенное бронирование» – одна из систем Сайта, направленная на формирование и получение заявок на услуги (Объект) Базы отдыха, работающая на основе актуальных данных в Инфоблоках, поддерживаемых Базой отдыха в ЛК База отдыха.
«Подтвержденное бронирование» – согласие База отдыха на заключение с Клиентом Сделки, согласно поданной Клиентом заявки, в результате которого посредством системы Сайта был сформирован Ваучер о бронировании.
«Инфоблок» – размещаемая Базой отдыха на Сайте информация об оказываемых ею услугах, включая: вид услуг (Объектов), технические характеристики, цены, наличие на конкретные даты (Календарь занятости объектов), фотографии объектов, требования к Клиентам и иные условия оказания услуг.
«Ваучер о бронировании» – документ, подтверждающий бронирование услуг отдыха за Клиентом на условиях, содержащихся в данном Ваучере, в том числе, но не ограничиваясь: наименование Базы отдыха, Объект бронирования, срок Сделки, цена Сделки и иная информация, размещенная Базой отдыха на Сайте и выбранная Клиентом.
«Объект» – выбранная Клиентом посредством Сайта услуга(и) Базы отдыха, которая включает в себя наименование (вид) услуги, комната, дом, строение, сроки оказания услуг и пр.
«ЛК» – Личный кабинет Базы отдыха на Сайте, необходимый для размещения ей Инфоблока, получения заявок клиентов, а также получения иной информации от Na-Turbaze в соответствии с настоящим договором. Создается автоматически при регистрации Базы отдыха на Сайте.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Na-Turbaze оказывает Клиенту услуги пользования Сайтом в целях поиска и оформления заявок на Объект, а Клиент обязуется своевременно оплатить услуги Na-Turbaze и Базы отдыха на основании заключенных с ними договоров.
1.2. В целях исполнения настоящего договора, Na-Turbaze предоставляет Клиенту доступ к Сайту и возможности бронирования Объектов (услуг) Баз отдыха, оказывает поддержку и сопровождение Клиента в части определяемой Na-Turbaze.
1.3. Информация в объявлениях, размещенных на Сайте, размещается непосредственно самими Базами отдыха и Na-Turbaze ни коим образом не отвечает за их достоверность.
1.4. Na-Turbaze не является Базой отдыха, не оказывает соответствующие услуги и не несет ответственность за действия, бездействия, неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также за любой ущерб или вред, совершенные или причиненные Базой отдыха.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
2.1. Na-Turbaze обязана:
2.1.1. Предоставить Клиенту услуги, указанные в п.1.2. настоящего договора.
2.1.2. Предоставлять Клиенту информацию об Объектах (услугах), размещенную Базами отдыха в том виде, в котором она получена от них. Клиент обязуется знакомиться с указанной информацией до совершения бронирования.
2.1.3. Предоставлять Клиенту возможность для поиска и бронирования Объекта (услуг) Баз отдыха с использованием Сайта.
2.2. Клиент обязан:
2.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего договора, с информацией об оказываемых Базами отдыха услугах (Объектах) до момента бронирования.
2.2.2. При бронировании указывать о себе корректные и достоверные данные, контактные данные (адрес электронной почты, телефон).
2.2.3. Иметь действующее удостоверение личности (Паспорт, удостоверение).
2.2.4. Своевременно производить оплату услуг Na-Turbaze и Базы отдыха, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором и Сделкой.
3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ
3.1. Клиент посредством Сайта знакомится с условиями настоящего договора, возможными Объектами, представленными на Сайте, условиями выбранной услуги, а также с иной необходимой информацией.
3.2. После выбора Объекта (услуги), для создания заявки и передачи ее на рассмотрение, Клиент вносит оплату в размере, указанном на Сайте. Внесение оплаты осуществляется с использованием платежных карт. Расходы, связанные с переводом денежных средств за бронирование услуг, несет Клиент. Кассовый чек о совершенной оплате будет направлен на электронный адрес, указанный Клиентом при бронировании.
3.3. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет получателя платежа.
3.4. После подачи заявки и совершения оплаты, заявка передается Базе отдыха. Представитель Базы отдыха связывается с Клиентом и после проведения проверки необходимой информации, в случае подтверждения бронирования, на указанный Клиентом адрес электронной почты направляется Ваучер о бронирования Объекта (услуг). Направление Ваучера в адрес Клиента считается Подтвержденным бронированием Объекта (услуги).
3.5. Между Клиентом и Базой отдыха заключается Сделка. Оставшаяся часть оплаты услуг осуществляется Клиентом непосредственно Базе отдыха. Оплата услуг Базы отдыха осуществляется Клиентом непосредственно Базе отдыха в порядке и способами, установленными Сделкой.
3.6. В случае, если по каким-либо причинам Объект не может быть забронирован, Клиенту могут быть предложены иные варианты Объектов (услуг) или денежные средства автоматически будут возвращены Клиенту.
3.7. Вознаграждение Na-Turbaze определяется условиями договоров, заключенных между Na-Turbaze и Базами отдыха (равно стоимости скидки на услуги) и включено в общую цену услуги, указанную на Сайте и оплачиваемую Клиентом. Цена Сделки будет соответствовать цене услуг, указанной на Сайте, за вычетом вознаграждения Na-Turbaze.
3.8. В случае подтвержденного Ваучером бронирования услуги, если Клиент (его представитель) отказался от услуги, а равно в случае досрочного отказа Клиентом от услуги менее чем за 5 (Пять) суток до начала оказания услуги, Клиент выплачивает Na-Turbaze и/или Прокату неустойку в общем размере 10% от суммы забронированной на Сайте услуги. Отказ от услуги без штрафных санкций возможен не менее чем за 5 (Пять) суток до момента начала оказания услуги, при этом условии денежные средства будут возвращены Клиенту в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения отказа. Отказ от забронированной услуги Клиент направляет в адрес Na-Turbaze письменно, по адресу, указанному в реквизитах настоящего договора. В заявлении должно быть указаны: номер заказа, данные документа, удостоверяющего личность Клиента, причина отказа и его банковские реквизиты.
3.9. В случае, если после подтверждения бронирования услуги База отдыха не имеет возможности предоставить Клиенту забронированный Объект (услугу) в связи с неисправностью оборудования или иными форс-мажорными обстоятельствами, База отдыха обязуется предоставить иной подобный Объект.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Na-Turbaze и Клиент несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, а также условиями настоящего Договора.
4.2. Предельный размер ответственности Na-Turbaze по отношениям, возникшим из настоящего договора, составляет не более 10% от стоимости забронированной Клиентом услуги (Объекта).
4.3. Na-Turbaze не является стороной в Сделке по оказанию забронированных услуг (Объекта) и соответственно не несет ответственность за действия Базы отдыха в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения ей обязательств по заключенным Сделкам. Клиент вправе предъявить свои требования по выполнению договорных обязательств непосредственно к Базе отдыха.
4.4. В случае если База отдыха отказывается от исполнения обязательств по подтвержденным им забронированным Объектам (услугам), Na-Turbaze вправе оказывать Клиенту необходимое организационное содействие, предложить вариант замены Объекта (услуги) или иным образом помочь в решении вопроса.
4.5. Na-Turbaze не несет ответственность за указание Базой отдыха недостоверной информации на Сайте (Инфоблок).
4.6. В случае нарушения Клиентом условий настоящего договора, Na-Turbaze или База отдыха вправе отказать Клиенту в предоставлении услуг (Объекта). В этом случае услуги считаются не оказанными по вине Клиента, возврат денежных средств не производится.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА.
5.1. Настоящий договор вступает в силу, а письменная форма договора считается соблюденной с момента его акцепта (согласия Клиента на его заключение и/или совершение им действий, подтверждающих заключение данного договора (подача заявки и/или оплата)) и действует до исполнения сторонами своих обязательств, при этом обязательства Na-Turbaze считаются исполненными с момента подтверждения Базой отдыха бронирования заказанной Клиентом услуги (Объекта), согласно п.3.4. настоящего договора.
Настоящий договор размещен в сети Интернет на Сайте и в обязательном порядке предоставляется Клиенту для ознакомления до момента совершения им каких-либо действий по нему (подача заявки, оплата бронирования). Осуществление Клиентом любых действий по выполнению указанных в оферте условий договора (оплата по договору, бронирование услуги и (или) предоставление документов и сведений, необходимых для исполнения договора и (или) получение документов необходимых для потребления услуг и (или) потребление оказываемых по договору услуг) является полным и безоговорочным акцептом оферты.
5.2. Условия настоящего договора могут быть изменены Na-Turbaze в любой момент без письменного уведомления Клиента. Отношения, возникшие до вступления в силу изменений в настоящий договор, осуществляются с действующей на тот момент редакцией договора.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным. Претензии по настоящему Договору могут направляться Сторонами письменно, для чего одна сторона может запросить адрес второй стороны посредством информации, представленной второй стороной (телефон, электронная почта). Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 10 календарных дней.
6.2. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением, изменением и расторжением настоящего Договора, в соответствии АПК и ГПК РФ, передаются в суд по месту нахождения Na-Turbaze.
7. Адреса и реквизиты Сторон
| Название компании | ИП Пономарев Анатолий Александрович |
| Юридический адрес | 627400,г. Ишим ,ул. Куйбышева, д. 58; |
| Фактический адрес | 627400,г. Ишим ,ул. Куйбышева, д. 58; |
| ИНН | ИНН 720507299750 |
| ОГРН | ОГРНИП 311723203800290 |
| р/с | р/счет 40802810100000000399 |
| Наименование банка | КБ «СтройЛесБанк» |
| к/с | к/счет 30101810900000000658 |
| БИК | БИК 047102658 |
